在中國的消費(fèi)歷史上,11月11日這個(gè)日子早已不再是一個(gè)普通的日子,而是一個(gè)象征性消費(fèi)狂歡的節(jié)日。伴隨著技術(shù)的快速發(fā)展和消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,隨著天貓雙十一的第十六個(gè)年頭的到來,這個(gè)曾經(jīng)引領(lǐng)電商熱潮的購物節(jié),卻悄然走向了尋常。是什么讓曾經(jīng)的狂歡變得平淡無奇?電商領(lǐng)域又將如何演化?
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從最初的光棍節(jié)購物促銷活動(dòng),到現(xiàn)在成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),天貓雙十一歷程可謂輝煌。2009年,淘寶商城首次舉辦雙十一活動(dòng),參與品牌僅27個(gè),銷售額達(dá)到5000萬元。僅一年后,銷售額便突破1億元,而隨著時(shí)間推移,這一數(shù)字在2012年迅速攀升至100億元。如此強(qiáng)烈的消費(fèi)熱情,曾讓阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云充滿自信,稱雙十一大促將持續(xù)百年,成為一種引導(dǎo)消費(fèi)者購物的新常態(tài)。
然而,在經(jīng)歷了多年的高速增長和規(guī)模擴(kuò)張后,2024年的雙十一似乎開始顯露出疲態(tài)。今年,天貓雙十一晚會(huì)停辦,媒體直播大廳的取消,更是令許多人感受到這個(gè)電商節(jié)日的市場熱度轉(zhuǎn)下行。阿里巴巴不再向外界發(fā)布交易數(shù)據(jù),也不設(shè)置高管接受媒體采訪,顯然正在改變以往高調(diào)的運(yùn)營策略。這種轉(zhuǎn)變引發(fā)了人們對雙十一未來的深思:電商的繁榮是否已進(jìn)入平穩(wěn)期?
實(shí)際上,電商市場的演變是雙十一日漸平淡的重要原因之一。市場上,拼多多與京東等新興電商平臺崛起,用創(chuàng)新的消費(fèi)模式重塑了商業(yè)生態(tài)。如今,電商的競爭已經(jīng)不再局限于價(jià)格戰(zhàn),而是逐步向品牌建設(shè)和消費(fèi)體驗(yàn)的提升轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者面臨的選擇越來越多,使得他們不再對流行的購物節(jié)有過度期待,而是更加追求品質(zhì)和實(shí)用性。正如天貓?jiān)诼暶髦兴裕骸跋M(fèi)者不再把雙十一視為特定的熱鬧,而是習(xí)慣性地尋找品質(zhì)和優(yōu)惠。”
與此同時(shí),社交媒體及直播帶貨的興起也對雙十一產(chǎn)生了影響。相較于以往的平臺集中營銷,消費(fèi)者開始去尋找各類直播帶貨活動(dòng)。直播的高互動(dòng)性和個(gè)性化推薦,讓消費(fèi)者在任何時(shí)候都能獲得促銷信息,電商節(jié)的吸引力也有所降低。在這一背景下,近年來許多消費(fèi)者像是在“日常購物”中參加雙十一,而不再是全心全意地等待促銷時(shí)刻,顯示出消費(fèi)模式的常態(tài)化趨勢。
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雖然當(dāng)前的雙十一顯得“平靜”,但電商市場依然展現(xiàn)出極大的活力和潛力。例如,近年來淘寶直播的成交額大幅增長,展現(xiàn)出電商新機(jī)遇的不斷涌現(xiàn)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),淘寶直播生態(tài)運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示今年雙十一的直播交易額同比增長超過40%,標(biāo)志著這一市場正在朝著品質(zhì)和專業(yè)化的方向發(fā)展。
當(dāng)然,電商的發(fā)展不容小覷。2024年全球電商市場規(guī)模預(yù)計(jì)接近6萬億美元,其中國內(nèi)電商銷售額占據(jù)一半以上。值得注意的是,阿里巴巴當(dāng)初開辟的領(lǐng)域已不再是其獨(dú)有,而是形成了一個(gè)日趨多樣化的電子商務(wù)體系。新的電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn),它們在滿足不同消費(fèi)者需求的同時(shí),也進(jìn)一步推動(dòng)了整個(gè)市場的進(jìn)步。
隨著消費(fèi)文化的逐漸成熟,品牌的曝光與宣傳變得愈加重要。商家不再僅僅依賴電商節(jié)的促銷攻擊,而是依據(jù)自身的市場表現(xiàn),結(jié)合各類節(jié)慶計(jì)劃活動(dòng)。在這個(gè)背景下,天貓雙十一也許不再是電商必勝法寶,但其所帶來的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成仍然不可忽視。在未來的電商戰(zhàn)場上,雙十一節(jié)的經(jīng)歷將促使各個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)如何更好地適應(yīng)市場的變化以及消費(fèi)者心理。
未來的雙十一,是否能迎來新的突破?或許答案尚不明晰,但需要承認(rèn)的是,電商行業(yè)的變革和創(chuàng)新還在持續(xù)深化。阿里巴巴在其執(zhí)行策略上也逐步向常態(tài)化和多元化方向轉(zhuǎn)型,努力適應(yīng)市場的變化與需求,這不僅是應(yīng)對消費(fèi)者的期待,也是對電商潛力的不斷挖掘。
無論如何,作為曾經(jīng)締造消費(fèi)神話的雙十一,盡管如今似乎平靜,但它的背后依然是激蕩著不甘與追求創(chuàng)新的商業(yè)契機(jī)。電商新時(shí)態(tài)的形成,或許正是從這些尋常中誕生下一個(gè)奇跡的開始。它帶給我們的不僅是交易額的增長,更是消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變與需求的迭代。讓我們期待,在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代,電商將如何繼續(xù)書寫商業(yè)新的篇章。
來源:艾米手工作品
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